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有人冒名集赞 商家躺着中枪

时间:2021-12-02 18:40 来源:未知   点击:

  商家在微信朋友圈里求“赞”送礼已成为一种新兴的营销方式。可由于缺乏相应的监管,部分商家利用“集赞”制造骗局的丑闻频频出现,现在很多微友对此有些反感。与此同时,网上开始流传一种说法,“若想搞掉一家店,那就替它求个赞”。这几天,海盐的一家服装店就遭遇了这样的恶搞,老板娘实在苦不堪言。

  “步行街衣拉客女装店五一盛大活动提前开始,凡转发此微信到朋友圈集满38个赞,可到店领取新款连衣裙一件!活动截止2014年5月8日。”前几天,吴女士在微信朋友圈看到这则消息后,毫不犹豫地复制转发。

  吴女士说,之所以相信是真的,是因为她在海盐县董家弄步行街看到过这家叫“衣拉客”的女装店,而且这消息写得“有鼻子有眼”。转发后,她便逐个通知自己的微友帮忙点赞,“我很少这么麻烦人,挺难为情的。”但一想到马上就能有件连衣裙到手,还是挺兴奋的。

  38个赞集满后,吴女士带着手机兴冲冲地直奔“衣拉客”,结果却未能如愿。“老板娘竟一脸无辜地说不知道这个事情,也许是别的同名的店搞的。然后我沿着步行街仔仔细细地找了两三遍,发现只有这家店叫这名。”吴女士想起这事便气不打一处来,“经常听说微信求赞有骗局,没想到自己竟也遇上了无良商家。”

  随即,吴女士通过微信朋友圈将此事曝光,微友们纷纷转发,并规劝各自圈内好友别去这家店买衣服。

  第二天下午,记者在海盐董家弄步行街找到这家女装店时,发现玻璃门上贴着一张非常醒目的红纸,上书8个大字“点赞活动不是本店”。记者进店后,刚提起“点赞”一事,老板娘孙女士就把头摇成了拨浪鼓,连忙解释“是个误会”。

  据孙女士介绍,早在4月18日上午,就有顾客拿着自己集的赞来换衣服。“当时弄得我一头雾水,我一看那消息上确实写着我们店的名字,但我确实没发起过这种活动啊。”

  当时,孙女士虽然满心疑惑,但也没把这事放在心上。而让她没想到的是,事情从此一发不可收拾,拿赞来换衣服的顾客越来越多。“几乎是前脚走了,后脚就来。”孙女士郁闷地说,“我一遍一遍地解释,理解我的就走了,不理解的当着我的面说难听的话,还有的在网上诋毁我的信誉。”

  可若不是孙女士发的,那这集赞信息是从哪来的呢?“我刚开始以为是海盐新开了家跟我同名的店,但后来查了查没有。信息上只说步行街,没特指董家弄步行街,也可能是其他城市的步行街上有同名的店吧。”孙女士叹了口气说,“当然,也不排除有竞争对手或者无聊的网友恶搞。”

  “老顾客相信我的为人,可是这事可能会造成新顾客对我的误解,以后估计走到这会绕行。”孙女士说。

  事情发生后,孙女士一时不知所措,为了减少不必要的误会,孙女士在自家店门上贴上了告示,但收效甚微,后来不堪骚扰,她报了警。

  海盐警方接警后,表示比较为难,微信营销目前还是一种新兴事物,相关法律法规不够健全。虽然理论上能查到造谣生事者,但在具体实施中尚有一定困难。一方面,孙女士的损失难以界定,造谣者尚不构成刑事犯罪,无法动用技术手段;另一方面,由于微信账号的虚拟性、临时性,想找到始作俑者有一定难度。

  记者了解到,目前微信对于以企业名义申请的公众账号要求先经过微信发布平台资格认证,但对于个人申请的账号无法进行资格认证,这就造成任何人都可以随意发布或删除信息。有业内人士表示,针对这些新媒体的营销措施,广告法等相关法规并未涉及,缺乏行之有效的监管渠道。

  浙江海赛律师事务所王立律师认为,冒称商家发布虚假信息的行为涉嫌损害商业信誉,如果给商家造成损失的,应当承担损害赔偿责任。如果商家遇到类似问题,建议首先及时向网络服务平台的提供者举报;第二,商家可以积极运用相关平台及时发布辟谣信息;第三,积极取证,利用法律武器保护自己的合法权益。

  当然,在集赞时,市民应选择正规、信誉好的企业,谨慎对待没有详细地址、联系号码及公众账号的点赞活动,并保留好商家发出的微信集赞截图,同时坚持用理性的态度去参与当下的各种集赞活动。

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